Từ lâu ta đã biết nói chuyện là một nghệ thuật, mà nói chuyện châm chọc người khác lại là một nghệ thuật rất cao thâm. Có người mở miệng ra là văng đầy lời lẽ hùng hổ thô tục, cuối cùng đối phương chỉ coi như ngươi đang nói chuyện với không khí, trong lòng thầm mắng: Thô tục, quá thô tục. Có người tươi cười quyến rũ mặt không đổi sắc nhưng giấu kim trong chữ, giấu dao trong lời nói. Làm sắc mặt người nghe xanh đỏ lục tím thay đổi liên tục, nhưng bởi vì khuôn mặt đối phương dịu dàng hòa ái tươi cười thân thiết nên bọn họ không thể làm gì, cuối cùng chỉ có thể cắn răng nuốt vào trong bụng. “Kẻ câm ăn hoàng liên, có khổ nói không được”, chính là loại này.
Chủ đề
Giao Tiếp
48 danh ngôn trong chủ đề Giao Tiếp
Mục tiêu của giao tiếp hữu hiệu nên là người nghe nói, “Tôi cũng thế!” thay vì “Thế thì sao chứ?”
Lời nói đẹp – đó là chi phí thấp nhất để thu lợi cao nhất.
Cách tốt nhất để thiết lập giao tiếp với người khác và lôi cuốn họ là thực sự thấy hứng thú với họ, tập trung lắng nghe với mục đích thực sự tìm hiểu về họ. Khi đối phương cảm thấy bạn thực sự muốn hiểu biết về họ và cảm xúc của họ, họ sẽ mở lòng với bạn và chia sẻ cảm xúc chân thật với bạn một cách nhanh hơn.
Hãy trân trọng khả năng quan sát và giao tiếp tốt với người khác. Khả năng này không tiến bộ được nếu bạn dành cho nó thời gian, mối quan tâm và sự nỗ lực.
Mục tiêu của giao tiếp hữu hiệu nên là người nghe nói, "Tôi cũng thế!" thay vì "Thế thì sao chứ?"
Theo nhiều cách, giao tiếp hữu hiệu đều bắt đầu với sự tôn trọng lẫn nhau, loại giao tiếp có thể truyền cảm hứng và khuyến khích người khác làm hết sức mình.
Ai cũng treo trên cổ bảng hiệu vô hình ghi, hãy làm tôi cảm thấy mình quan trọng. Đừng bao giờ quên thông điệp này khi tương tác với người khác.
Giao tiếp hiệu quả là 20% thứ bạn biết và 80% điều bạn cảm nhận về thứ bạn biết.
Hãy bắt lấy mọi cơ hội để luyện tập kỹ năng giao tiếp của bạn, để khi những tình huống quan trọng nảy sinh, bạn sẽ có tài năng, phong cách, sự sắc sảo, sự rõ ràng, và cảm xúc để ảnh hưởng tới người khác.
Một trong những món quà tốt nhất mà bạn có thể trao cho bất cứ ai là sự chú ý của bạn.
Tại sao lại nói về điều ta muốn? Thế thật trẻ con. Vớ vẩn. Dĩ nhiên bạn quan tâm tới điều bạn muốn. Bạn vĩnh viễn sẽ quan tâm về điều mình muốn. Nhưng không ai khác nữa. Tất cả chúng tôi cũng giống như bạn: chúng tôi quan tâm tới điều chúng tôi muốn.
Hãy luôn luôn có gì đó để nói. Người có gì đó để nói và người được biết tới là sẽ không bao giờ mở miệng trừ phi có gì đó để nói, chắc chắn sẽ được lắng nghe.
Tài giao thiệp là khả năng bảo người khác xuống địa ngục theo cách mà họ trông chờ được lên đường.
Một trong những cách giao tiếp khiến ta được tin tưởng là nhờ cách ta quan tâm tới người khác.
Nếu bạn chỉ giao tiếp, bạn có thể tồn tại. Nhưng nếu bạn giao tiếp khéo léo, bạn có thể tạo ra điều kỳ diệu.
Trong cuộc giao tiếp của hai con người, tình cảm chiếm 70%, 30% là nội dung. Nếu như giao tiếp tình cảm không ổn thì nội dung sẽ trở nên méo mó. Vậy nên trước khi giao tiếp nội dung, phải chăm chút thật kỹ phương diện tình cảm, nếu không hiểu lầm sẽ càng lúc càng sâu.
Không thể nào tiếp tục cuộc chuyện trò được, ai cũng nói quá nhiều.
Vấn đề lớn nhất trong giao tiếp là sự ảo tưởng rằng nó đã diễn ra.
Hãy nói chuyện với người khác về chính họ, và họ sẽ lắng nghe cả nhiều giờ.