Dễ xin lỗi hơn là xin phép.

Liệu 'xin lỗi' có tạo nên sự khác biệt không? Có bao giờ không? Nó chỉ là một từ thôi. Một từ bằng cả ngàn hành động.

Lời xin lỗi là loại nước hoa dễ thương; nó có thể biến khoảng khắc bối rối nhất trở thành món quà thanh nhã nhất.

Đừng bao giờ làm hỏng lời xin lỗi bằng lý lẽ ngụy biện.

Mối quan hệ trở nên dễ dàng hơn khi bạn nhận ra bạn không cần phải là người có lỗi để làm người nói lời xin lỗi.

Người xin lỗi đầu tiên là người dũng cảm nhất. Người tha thứ đầu tiên là người kiên cường nhất. Người từ bỏ đầu tiên là người hạnh phúc nhất...

Lời xin lỗi chỉ là tính tự cao tự đại lộn ngược lại.